한살림과 관련되어 조합원 여러분이 자주 묻는 질문과 답을 모았습니다.

궁금한 사항들을 간단하고 빠르게 해결하실 수 있습니다.

좀 더 자세한 답변을 원하시면 조직지원팀(031-383-1414)로 전화주시기 바랍니다.

[결제/소득공제 관련] 물품대금 결제는 어떻게 하나요?

CMS(자동이체)를 신청하였을 경우에는 공급을 받은 그  다음주 화요일에 이체됩니다. 지로 및, 인터넷 지로(지로번호 : 6344841 ) 및 무통장으로 입금 하실 수 있습니다. 카드결제 시에는 한살림경기남부(경기도 안양시 동안구 흥안대로500 서현빌딩4층 (구 관양동 1507-23  전화 : 031-382-1515)으로 직접 방문하셔야 합니다.

[결제/소득공제 관련] 물품대금 출금은 언제 되나요?

월~목요일: 다음 주 화요일
화~금요일: 다음 주  화요일
수요일 공급: 다음 주 화요일
매일공급 : 다음 주 화요일
* 화요일이 법정공휴일인 경우에는 그 다음주 화요일에 출금되며 명절 및 주중연휴 기간인 경우에도 다음주 화요일에 출금됩니다.

[결제/소득공제 관련] CMS(자동이체) 신청은 어디서 하나요?

한살림 장보기 홈페이지(http://shop.hansalim.or.kr/) 나의정보에서 CMS신청을 하시거나 격주로 발간되는 물품 안내지의 CMS란을 이용해 우편발송, 가까운 매장에서 신청 하실 수 있습니다. CMS(자동이체) 신청 후 정상적인 출금이 되기까지 약 3주일정도 소요 됩니다.

[결제/소득공제 관련] 지로용지를 분실 했어요. 어떻게 해야 하나요?

1) 은행에 비치된 지로용지 사용
지로용지를 분실 하신 경우 은행에 비치되어 있는 지로용지를 이용하실 수 있습니다. 단 한살림 지로번호, 조합원번호, 금액은 반드시 기재해 주시고 납부 하시면 됩니다. (한살림경기남부생활협동조합 – 지로번호 6344841)
2) 인터넷 지로 사용하기
인터넷지로 http://giro.or.kr에서 납부 하시거나 거래하시는 은행의 홈페이지에서 인터넷 뱅킹으로 지로 입금을 하실 수 있습니다. (인터넷 뱅킹의 경우 지로입금, 공과금납 부, 기타 등으로 표시되어 있습니다.)
3) 무통장 입금
기업은행 110-036129-01-122(예금주 :한살림경기남부생활협동조합) 계좌로 입금하시는 방법이 있습니다.
무통장 입금 후 031)383-1414번으로 입금 사실을 통보해 주셔야 빠른 처리가 가능 합니다.

[결제/소득공제 관련] 연체된 물품대금이 있어 이용을 못하고 있어요.

4주 이상 물품 대금 미납 시 주문 및 매장 이용이 불가능 합니다.
미납금이 있을 경우 문자메시지 및 우편을 통해 알려 드리고 있으며,
기업은행 110-036129-01-122(예금주 :한살림경기남부생활협동조합) 계좌로 입금 후  031)383-1414번으로 연락 주시면 즉시 이용을 하실 수 있습니다.

[결제/소득공제 관련] 지로용지로 납부 했는데 연체 조합원이라고 해요. 왜 그런가요?

지로 입금시 2일 ~ 3일 후 처리가 되어 통보 되고 있습니다. (휴일제외)
조합원님께서 지로용지로 납부를 하셨지만 은행에서 처리하는 시간이 있으니, 이점 참고 하시고 납부 바랍니다.

[결제/소득공제 관련] 현금영수증 소득공제를 받고 싶어요.

CMS를 이용하여 물품대금을 결제하시는 조합원님의 경우, 금융결제원에서 자동으로 출금내역이 국세청으로 통보되므로 현금영수증 혜택을 받을 수 있습니다. (출자금증자, 택배료, 공급부담금은 현금영수증금액에서 제외 되고 “순수상품매출”만 소득공제가 됩니다.)
*예금주님이 아닌 타인에게 소득공제를 원하시면 031)383-1414번으로 연락 바랍니다.

[결제/소득공제 관련] 지로 결제시 현금영수증 소득공제를 왜? 못 받나요?

지로는 국세청으로 통보되어 왔기 때문에 현금영수증에서 제외 된다고 합니다.
지로를 이용하여 물품대금을 납부하시는 조합원님들은 현금영수증 혜택을 받을 수 없으니 결제수단을 CMS(자동이체)로 변경을 해주셔야 현금영수증 소득공제가 가능합니다.

[결제/소득공제 관련] 세금계산서를 받고 싶어요.

세금계산서는 단체나 사업체 명으로 가입등록이 되어있어야만 발급이 가능 합니다.
사업체 또는 단체 소득공제 증빙서류 안내
사업자 등록증(조합원명, 조합원번호 기재), E-mail(전자세금계산서) 사업체 명을 기재하여 한살림 FAX : 031)382-1515으로 전송 해주셔야 하며, 결제 방법을 단체 및 사업장명으로 된 통장을 이용하여 CMS(자동이체) 신청을 해주셔야 합니다.

[결제/소득공제 관련] 포인트 사용은 어떻게 하나요?

한살림 장보기 홈페이지(http://shop.hansalim.or.kr/) 나의정보에서 포인트를 사용을 하실 수 있으며, 포인트는 1천점 단위로 출자금, 물품대금, 기부금으로 자유롭게 사용하실 수 있습니다. 단 물품 할인을 받고 있는 공동육아와 매장에서 구입 하신 물품은 포인트 제도에서 제외되고 있습니다. 이점 양해 부탁드립니다.